À propos d’Avenvital

Nous concevons des outils back-office simples et sécurisés pour les flux de travail en assurance santé.

Mission

Réduire la charge administrative des équipes d’assurance tout en restant prêts pour les audits.

Valeurs

  • Confidentialité par défaut
  • Clarté plutôt que complexité
  • Assumer le résultat
  • Honnêteté dans chaque échange
  • Prendre soin des personnes avant les processus

Notre histoire

Avenvital est né comme un projet interne. Nous avions besoin d’un meilleur moyen de traiter les demandes de remboursement, les documents médicaux et les dossiers de nos propres employés, sans noyer les équipes dans les tâches manuelles.

Très vite, des organismes d’assurance complémentaire et des mutuelles nous ont demandé la même chose : un back-office moderne, sécurisé, simple à utiliser et toujours prêt pour un audit.

Nous avons créé Avenvital comme une société indépendante focalisée sur ce sujet. Nous sommes encore une jeune équipe, proche de nos clients, et nous construisons le produit comme nous travaillons avec les personnes : avec honnêteté, ouverture et pragmatisme.

Ce que nous faisons aujourd’hui

  • Traiter et contrôler les documents et demandes pour les employés de nos clients.
  • Automatiser les étapes répétitives du back-office tout en gardant l’humain décisionnaire.
  • Donner aux équipes opérations, IT et conformité une vue commune et en temps réel de chaque dossier.
  • Rester transparents sur les performances, les erreurs et les SLA — jamais de boîte noire.

Notre façon de travailler

Transparence par défaut

Nous partageons le contexte, les chiffres et les décisions avec l’équipe et les clients.

Petites équipes expérimentées

Nous privilégions une équipe réduite qui porte la responsabilité de bout en bout.

Attention aux collaborateurs

Nos processus sont pensés pour permettre un travail concentré, sans épuisement.

Partenariats durables

Nous agissons comme une extension du back-office de nos clients, pas comme un simple prestataire.

Amélioration continue

Chaque dossier et chaque exception est une occasion d’améliorer le flux.

Sécurité avant tout

Le RGPD, la sécurité des données et les traces d’audit sont intégrés dès le départ.

Étapes clés

  • 2023 — Prototype · Moteur de traitement des dossiers et des documents.
  • 2024 — Premiers clients pilotes · Premières cliniques et partenaires assurance santé intégrés.
  • 2025 — Pack conformité · Outils RGPD, exports d’audit et reporting SLA.